Politique de confidentialité

Version 2.0, mise à jour le 06/10/2026.

1. Responsable du traitement

CYBERBUILD SOLUTIONS S.R.L., CUI 53532866, dont le siège est à Corbu, str. Ioan Stănei nr. 42, département de Constanța, Roumanie, est le responsable des traitements décrits ici.
Pour toute question ou demande concernant vos données : iulian@cyberbuildsolutions.com. Nous n'avons pas de délégué à la protection des données (DPO), la loi ne l'exigeant pas ; c'est le gérant de la société qui vous répond directement.

Formulaire de contact et demande de devis : nom, e-mail, téléphone, société et votre message. Nous les utilisons pour vous répondre et vous faire une offre (mesures précontractuelles, art. 6(1)(b) RGPD). Conservation : 2 ans après le dernier contact.
Newsletter : adresse e-mail et langue. Uniquement avec votre accord (art. 6(1)(a) RGPD), jusqu'à votre désinscription ; le lien de désinscription figure dans chaque e-mail.
Clients : données du contrat et de facturation, pour exécuter le contrat et respecter nos obligations légales (comptabilité, facturation électronique). Les pièces comptables sont conservées 10 ans, comme l'exige la loi.
Statistiques d'utilisation du site (Google Analytics, Microsoft Clarity) : uniquement si vous acceptez dans le bandeau cookies (consentement). Détails dans la Politique cookies.
Journaux techniques du serveur : adresse IP, date et page demandée. Utilisés pour la sécurité (intérêt légitime, art. 6(1)(f) RGPD) et conservés uniquement le temps nécessaire.
Prospection auprès d'entreprises : données publiées par les entreprises (raison sociale, téléphone ou e-mail public, contact affiché publiquement), pour leur proposer nos services (intérêt légitime). Vous pouvez vous y opposer à tout moment par une simple réponse « non » et nous ne vous contacterons plus. Conservation : 12 mois maximum après le dernier contact.

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée. Le site et les formulaires sont hébergés sur notre propre serveur, en Roumanie.
Prestataires agissant pour notre compte : OVH (e-mail, France) ; Google et Microsoft (statistiques, uniquement avec votre accord) ; pour les clients, le logiciel comptable Keez, notre expert-comptable, la banque et l'administration fiscale roumaine (ANAF, facturation électronique).
Autorités publiques, uniquement lorsque la loi l'exige.
Google et Microsoft appartiennent à des groupes établis aux États-Unis. Les transferts reposent sur le EU-U.S. Data Privacy Framework et/ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou leur portabilité, et vous opposer au traitement, y compris aux messages de prospection.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (newsletter, cookies), sans effet sur ce qui a été fait auparavant.
Écrivez-nous à iulian@cyberbuildsolutions.com ; nous répondons dans un délai d'un mois maximum. Vous pouvez aussi saisir l'autorité roumaine (ANSPDCP, www.dataprotection.ro) ou celle de votre pays (en France, la CNIL).

Connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux données et sauvegardes. Nous ne prenons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.

Lorsque nous hébergeons ou traitons des données pour le compte d'un client (site, CRM, Odoo, assistant IA), nous agissons en tant que sous-traitant, selon les Conditions générales (art. 13) et l'accord de traitement des données (DPA) signé avec le client.
Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la version et la date figurent en haut de page.